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加强信息化建设 提高企业竞争力 ]3ME !@%  
——中铁四局五公司信息化建设扫描 s~}NH );  
1999年，国家经贸委和信息产业部共同组织，由国家经贸委经济信息中心和中国电信联合发起“政府上网工程”；随后，又采取同一模式联合发起“企业上网工程”。2000年初，由国家经贸委联合信息产业部、科技部共同发起“企业信息化工程”。——题记 Ear-ZT_di  
一、单位基本情况 V&2-t-k-Tm  
中铁四局五公司是以工程承包为主，跨行业、跨国经营的国家一级施工企业，具有铁路、公路、码头、市政、工业与民用建筑以及民用机场承包资质。 C))Eov&  
公司目前所承建的国家重点工程项目主要有：武广客运专线广州站、武广客运专线二标、福厦等高速铁路；瑞赣、岑兴、泉三、武英等高速公路和沈阳、深圳、上海地铁等30余项项目建设，施工区域遍及全国20余省市，一线员工（含协作队伍）达5000人。 $/*4'q(|  
二、信息化建设内容 ZXxc+-5('  
企业门户网站建设是企业信息化建设的重要一环，2004年初，五公司根据江西省“抓好企业上网工程，带动企业管理信息化”的指导思想，开始建立企业局域网和互联网站，止当年5月，初步实现管理信息化。被江西省列为影响大、资质好、积极性高的“企业上网工程”示范样板重点企业。目前，为有效实施公司的信息化战略，五公司成立了信息化领导小组，针对公司远程管理和精细化管理的需要，加大了信息化的投入，完善了覆盖全公司的网络系统，将网站打造成为“企业办公自动化、企业文化CI战略化、企业信息数据库与工程管理应用软件”四个系统交叉运行的立体信息化管理平台，基本实现了远程技术与知识共享。 <cJ0Lr}  
五公司网站包括了企业文化、党建专题、物资信息、劳务信息、动态新闻、电视、网络业校、企业论坛、工会之家、工程在线、科研技术等窗口，可以直接发布企业信息，使企业信息更具有代表性。根据近年的发展来看，五公司信息化建设内容主要在四个方面： 15pLEV  
1、企业办公自动化系统。五公司通过局域网实现内部信息的交流和办公自动化。公司总部通过局域网系统将公告通知、指令任务、计划安排发布给各单位各部门；各部门根据分管的需要，定义本部门网络文件目录的访问、管理权限，从而实现公共信息发布、信息流转等功能；下属各单位通过公司局域网或者互联网，以点对点的方式将第一手资料(包括施工现场图片，工程进度、质量、成本，情况汇报、总结等信息)传送回公司总部，公司迅速提出指导意见又反馈回去。文档管理人员每日上网点击已经是例行工作了。在五公司开发的办公自动化系统，每位员工都可以在自己的权限范围内看到不同的内容：文件传达、会议安排、工作任务等等一目了然。发布信息快捷方便，收发、处理公文完全通过计算机，实现信息采集和交换的智能化、无纸化、实时化，从而提高了工作效率。公司文化活动的有关图片、文字，以及各部门收集的内容在“FTP”网页中公布出来，实现资源共享。达到了网络营造一个鼓舞士气，凝聚人心，奋发向上、拼搏进取的良好企业氛围的作用。 ATPB(U'@  
2、企业文化CI战略化系统。CI是针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境，为使企业在竞争中脱颖而出而制定的策略实施。五公司实施CI战略化后，在网站通过CI设计对办公系统、管理系统以及营销等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业员工的归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作。通过一体化的符号标识形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象的推广。 ]qH^UyAs.f  
目前，五公司重点以网站为平台，构建企业宣传载体。制作了新颖活泼的版式，利用多媒体软件，把新闻、图片、图表、背景资料与信息服务集于一体，采取滚动报道、适时跟踪等方式，使之从平面走向立体，从静态变为动态，借助网络，把镜头对准基层，把版面留给员工，提高了思想政治工作的时效性和前瞻性，扩大了工作的影响面；“网络业校”、“党建天地”等栏目，让员工随时都能进入网上阅读及下载重要讲话、理论著作等；“新闻传递”、“一线快报”等栏目，让大家能及时地了解企业的施工生产动态、改革管理情况、形势任务要求等；通过网上投票、评选先进等形式，加强观念导向；利用“论坛”、“董事长信箱”等，着力在“政策吹风”、“解难释惑”上做文章，针对员工群众普遍关心的热点和难点问题开展网上大讨论，便于及时掌握员工的思想动态，利于发现问题和解决问题，为推动企业民主管理进程开辟了新的平台。 P4x:o*lc  
3、企业信息数据库系统。2006年初，五公司改革以项目为中心的技术管理模式，建立公司总部强大的技术支持平台，实现公司技术管理的集约化、关键技术资源配置的科学化，逐步做到公司重点工程项目技术方案、技术服务由公司技术中心承担，实现公司重大项目的技术方案和技术成果的知识共享。与此同时，网络信息还建立起规范化的数据采集、录入制度，确保数据采集的真实、统一。各个数据库分别设有数据库所有者、完全访问用户、只读访问用户等不同权限的用户，并分别设置帐号和密码。 |av5?B{  
第一，建立功能完善的数据库系统，以更有效地进行数据的共享和交换，从而为领导决策系统等提供数据库支持。如近两年来，五公司建设垂直、高效、统一的财务管理，公司总部财务部完全采用了CRECFIS财务管理软件和财务信息通讯平台，有效地提高了财务统计报表电算化、资金流向明细化和总部指挥中心与各项目财务人员交流及时化等的效率，从而使得公司资金管理建设逐步走上了规范有序，两级资金管理资金集中率达到85%以上，资金配置效率提高了37%。较好的实现了公司项目管理改革后，现金流全面预算管理和各业务口管理融合，实现了财务精细管理和风险控制，充分发挥出信息化在资金管理中心建设中的基础平台作用。 &g?X*Nui(  
第二，构建综合业务平台。目前，五公司经营部、工程部、物资机械部、人力资源部、社保中心等核心职能部门全部实现业务网络化管理。如在营销方面，五公司实行经营区域管理制，经营部与设立在深圳、沈阳、福州、武汉等城市的办事处共享一个专用信息平台，按照市场经营特点和已在建片区项目运行状况，共同分析工程竞标因素及报价，尽量提升市场竞标份额；在工程施工方面，建立专项通道，每天定点统计全公司各在建项目施工产值和进度，并通过和电信公司联合的方式，定向把统计数据发送到公司领导、项目管理领导班子和部门负责人，既增强了全公司项目管理透明度，又加大了各项目建设之间的了解，使人们对全公司施工项目质量安全情况；对业主、监理方评价等情况实现了动态化了解，有效地促进了项目施工的风险防范整体构架网络的互动，等等。 Y,`+$cRF  
4、工程管理应用软件系统。五公司在企业办公自动化、企业文化CI战略化、企业信息数据库逐渐完善的过程中，按照企业的管理目标，开发出适合企业管理的应用软件系统。比如五公司经营部开发的招投标管理系统，运用网络技术、大型数据库技术，平时就把企业的施工组织设计格式、分部分项工法逐一分解生成子模块。当开始投标工作时，系统结合工程实际直接生成技术标方案，大大缩短了时间，降低了劳动强度。投标报价计算、排版印刷输出等也能在较短的时间完成。这样靠信息化管理的先进性，较好地克服了招标工作的突发性和复杂性，提高了投标的准确性和及时性。 -[;MiC  
提升管理效率。如今年初，五公司法律事务部自行研发了一个合同管理平台，建立起对项目合同管理的动态监控服务机制，改变了以往通过公司网络文件收发系统对基层项目单位合同管理存在保密性和管理软件功能单一的缺陷，实现合同管理定向通道和新软件功能开发增加，保证了公司决策层和相关管理部门人员能够随时查询到各项目管理合同分包差异化及合同执行的基本情况，提高了工作效率。总之，基本能做到依据这些动态信息进行决策，实现对项目合同的动态闭合管理。 #q$?{[]Gw  
搭设公开、透明的采购审批交易平台。五公司物资机械部建立了项目工程AB类物资材料、机械设备采购，工程分包商审批等数据库信息平台，把住项目管理物资入口关，开展过程评价，实施动态管理。通过建立采购、应用、租赁和物资分供方分类管理的制度，提高了资源配置的规模效益，保证了项目物资、机械成本和市场运行价值的同比性。并在每季度末，通过公司网站收发系统向各在建项目公布交易信息，促进项目管理小组及时掌握和共享公司所有项目物资机械管理信息，2006年取得了物资机械采购节约成本1500万元的良好成效。 +*H>gNW  
三、信息化应用的效果 .*/74zrzAG  
上网可以促进企业利用现代信息技术，重组、优化企业的生产、管理流程，实现企业管理和运营的信息化，提高企业经济效益和市场竞争能力。五公司网络信息化管理目前初步达到四项建设目标： ~wtN2?h_v  
社会目标——为企业提供互动式交流平台，团结凝集社会资源，创造公开、透明、规范的市场经营环境，为企业健康可持续发展创造条件。加大宣传力度，营造良好气氛。采取新闻报导、信息交流、经验介绍等方式，宣传企业生产、经营、管理过程中的典型经验和做法，展示企业成果，树立企业良好形象。 gOlHm&,  
经济目标——实现企业信息化管理，减少了企业经营成本，提高了生产效率。比如利用网络演示图，进行施工进度检查控制，可以随时获得项目的各种信息，适时给予监控，实现了项目全过程管理，有利于提高项目的管理效率，工期大幅缩短，降低了工程成本。 wX"\G'  
管理目标——建立企业信息发布平台，实现管理表格化、数据化、图形化。既精简了管理机构，降低管理成本，又提高了企业的管理效益。以往企业管理规章形同虚设，业务流程混乱，内部沟通不畅，管理帐目不清，管理成本升高，企业核心竞争力下降的状况得到了有力的改变。各类信息数据库使得协调工作变得简单、及时，并促进企业资源配置不断优化。信息技术与管理的有机结合，实现了企业业务流程重组，促进了员工素质的提高，改粗放管理为精细管理，企业管理成本从各个方面均大大降低，最终体现出企业经济效益的提高。 4FLqz.  
经济效益预测——整合网上宣传、理论学习、人才管理等系统，帮助企业节约成本，预计可使每个项目经营成本下降3%。增强了企业间的资讯交流，让企业员工能够更高效快捷地营运网络资料。 f
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　　四、信息化建设的组织保障 4Iz7]T5U=  
　　有效地推进企业信息化建设，必须建立分工明确、责任到位的组织体系。这涉及到决策层、技术层、管理层和执行层。五公司在实践中，紧紧抓住了这四个层面的组织保障。 VHc,Qcd\  
　　一是决策层。决策层高度重视与科学决策，把企业信息化提高到是提高企业核心竞争力的关键，涉及到对企业管理体制的改革、管理流程的再造、管理手段的革新、管理团队的重组的认识上，始终全力支持公司网络信息化建设。先后投入百余万元完善建站，实现网络服务器和数据库企业独立管理。 o(CMW N  
　　二是技术层。技术层从企业实际出发，借鉴国内与国际同行业或同类企业的成功经验，按照“总体规划、阶段实施、不断完善、逐步升级”的原则，既从企业实际出发，坚持信息化建设方案的个性化，又善于将软件开发、系统集成、运营维护进行技术包装，不断研制科学有效的企业信息化建设方案。公司负责核心业务人员的学习培训，以提高保持对信息技术应用的先进性和可扩展性。 9}QB 8_^  
　　三是管理层。企业信息化也是企业管理创新的过程，要求企业管理所涉及的各个层面必须积极响应、有效配合。只有充分地认识“信息化是一场深刻的革命”，才能够坚持高标准、严要求，达到以信息化加快企业管理理念、管理团队、管理方式的创新。 t57&q  
四是执行层。信息化通过全体员工的共同参与，才能实现信息的采集、传输与共享。因为最原始的经营信息、生产信息、财务信息、采购信息等都来自于生产经营管理的一线，唯有原始信息采集的准确，才能确保汇总信息的真实可靠，才能提供科学决策的依据。(执笔: 刘勃)